FAQ

Vocês entregam para todo o Brasil?

Por conta da temperatura de nossos produtos, podemos entregar apenas para as seguintes cidades do estado de SP:

São Paulo, Americana, Ribeirão Preto, Campinas, São Carlos, Jundiaí, Franca, Sumaré, Nova Odessa, Santa Bárbara do Oeste, Hortolândia, Vinhedo, Valinhos, Louveira, Paulínia, Araraquara, Batatais, Cravinhos, Mococa, Sertãozinho.

Como são formuladas as dietas da PapaPets?

As dietas foram formuladas por veterinários nutrólogos e zootecnistas, que consideram as necessidades nutricionais dos cães e gatos, sendo capazes assim de substituir totalmente a ração, garantindo uma alimentação natural saudável e balanceada.
Contamos com formulações específicas para cada tipo de animal, desde sadios a cardiopatas, em tratamentos de doenças renais, obesos, diabéticos, com dermatites e intolerâncias.

Como são entregues as dietas da PapaPets e o que faço quando receber?

As dietas são entregues congeladas e fracionadas em porções diárias, de acordo com a recomendação para o seu pet, para que você possa escolher a melhor forma de servir, seja em duas ou três refeições.
Ao receber mantenha os pacotes no freezer por até 6 meses ou em geladeira (5 dias se fechado e 3 dias se aberto).

Para servir, basta descongelar em geladeira ou banho maria ou microondas. Não recomendamos o aquecimento em função das vitaminas e minerais suplementados.

Como saber qual a melhor formulação para o meu pet?

É muito simples! Basta visitar o nosso quiz!

Como cada ser, canino ou felino, possui diferentes características e necessidades, esse quiz serve para você nos contar um pouco mais e assim direcionarmos a melhor formulação.

Se tivermos dúvidas, entraremos em contato. Fique tranquilo!

"Já que eles comerão comida, posso cozinhar em casa para o meu pet?"

Não recomendamos a alimentação caseira.

Todo o processo produtivo requer acompanhamento técnino, as formulações necessitam balanceamento correto de acordo com a necessidade do cão e para isso temos profissionais envolvidos em todos os pontos da produção.

Aqui contamos com engenheiro de alimentos, zootecnistas e veterinarios.

Preciso fazer transição da ração para alimentação natural?

Sugerimos que seja feita uma transição gradual, para evitar distúrbios gastrointestinais. Dias 1 e 2 ofertar 25% de Papapets e 75% de ração, dias 3 e 4 ofertar 50% de Papapets e 50% de ração, dias 5 e 6 ofertar 75% de Papapets e 25% de ração. Após os 6 dias ofertar 100% de Papapets.

Meu pet pode ter alergia com a alimentação natural?

O surgimento das alergias alimentares depende de diversos fatores e qualquer ingrediente é capaz de acionar o sistema imunológico do seu pet, mas existem aqueles que possuem maior chance. Nossos alimentos são produzidos com ingredientes frescos e menos processados, apresentamos dietas hipoalergênicas e conseguimos fazer a exclusão do ingrediente que pode ser um potencial alérgeno. Esses fatores auxiliam no tratamento das alergias, evitando que seu pet tenha alguma reação adversa.

Qual a forma de armazenamento das dietas?

As dietas devem ser armazenadas no freezer, em temperatura entre -18°C e -20°C, tendo validade de até 6 meses. Para descongelar podem ser armazenadas em geladeira por até 2 dias.

Preciso levar meu pet no veterinário para introduzir alimentação natural da Papapets?

Não, nossas dietas já são formuladas por veterinários e zootecnistas, sendo balanceadas para substituir totalmente a ração. Se o seu pet apresentar alguma intolerância, alergia alimentar ou doença específica, nesse caso indicamos a consulta com um veterinário nutricionista para elaboração de uma dieta personalizada.

Vou receber um pacote por refeição ou para o dia todo?

Produzimos pacotes com a quantidade de ingestão diária que o seu pet precisa. Caso você queira dividir essa quantidade por refeição é só nos avisar que alteramos.

Quanto tempo demora para ficar pronto?

Nossas dietas levam de 3 a 8 dias úteis para sua finalização e entrega, dependendo da sua localização.

Vocês fazem dieta personalizada sem prescrição?

Não, produzimos apenas dietas prescritas por veterinários nutricionistas.

Vocês fazem alimentação natural crua?

Não, trabalhamos apenas com alimentação natural cozida.

Como saber se o meu cachorro é alérgico aos ingredientes?

Para o diagnóstico da alergia alimentar você deve levar seu pet ao veterinário. Serão realizados alguns exames de imagem, sangue e uma dieta de eliminação. Nessa dieta introduzimos uma proteína exclusiva, um carboidrato e uma verdura, ou uma dieta hipoalergênica, durante 4 semanas e observamos a reação do seu pet. Todos esses processos devem ser acompanhados por um veterinário.

Preciso adicionar algum suplemento em casa?

Não, nossas dietas já são formuladas com todas as vitaminas, sais minerais e nutrientes que o seu pet precisa. A suplementação apenas se faz necessária em casos de indicação veterinária.

Posso aquecer a dieta no micro-ondas?

Indicamos descongelar o alimento em banho maria ou geladeira. Evitar aquecer no micro-ondas pois levar à perda da suplementação adicionada.